近日，中國東方航空第二期“飛越山海、同心筑夢”優(yōu)秀境外雇員專項活動正式啟動，來自全球六大洲、客貨運不同崗位的37位優(yōu)秀雇員齊聚上海，開啟一場融合“航空+文旅”的川渝滬三地之旅，深度感受中國式現(xiàn)代化綜合交通運輸體系的發(fā)展成果與中華文化魅力。

此次活動恰逢上海迪士尼度假區(qū)十周年慶典，境外雇員搭乘“玩具總動員·歡樂假日”號主題彩繪飛機(jī)飛往川渝，在空中感受國際IP與航空服務(wù)的跨界融合。

在亞洲最大綜合交通樞紐之一——上海虹橋綜合交通樞紐，境外雇員實地體驗了東航與鐵路部門聯(lián)合推出的“空鐵聯(lián)運”服務(wù)。“空鐵聯(lián)運服務(wù)對于旅客來說真的太棒了，讓中轉(zhuǎn)變得非常便捷，”來自新加坡營業(yè)部的藍(lán)巧芬（Na Cheow Fen）表示，“希望新加坡未來也可以推出這項服務(wù)。”2026年1月，該服務(wù)升級推出“空鐵通——輕松出行”服務(wù)新模式，僅需一部手機(jī)與兩臺藍(lán)牙打印機(jī)，工作人員五分鐘內(nèi)即可高效辦理值機(jī)、打印登機(jī)牌與行李條。

“在飛機(jī)上視頻通話，這太酷了。”飛行途中，不少境外雇員還體驗了高速空中Wi-Fi，來自中國臺北、美國洛杉磯等多地雇員使用機(jī)上Wi-Fi刷視頻、發(fā)朋友圈、與家人朋友視頻通話，實時分享活動的精彩與喜悅。目前，東航所有寬體機(jī)執(zhí)飛的中國內(nèi)地航班全面實現(xiàn)免費空中Wi-Fi服務(wù)覆蓋。

成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈是國家南向西向的開放門戶。近年來，東航持續(xù)深耕成渝市場，為兩地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和對外開放提供了有力支撐?；顒又?，境外雇員走進(jìn)東航四川分公司，打卡成都大熊貓繁育基地，漫步都江堰，參觀三星堆博物館；轉(zhuǎn)至重慶，觀賞李子壩輕軌穿樓奇景，夜游洪崖洞，沉浸式感受世界遺產(chǎn)魅力與都市時尚活力。他們還使用東航面向全球旅客推出的“China Pass卡”搭乘公共交通，融入本地?zé)熁饸?。馬尼拉營業(yè)部的杰瑪（Dalmacio Gemma）和巴厘營業(yè)部的梅澤偉（Putu Maeza Adnya Wirawan）欣喜地說：“謝謝這份特別的禮物，我會好好珍藏，有機(jī)會還想往卡里充值。”

4月18日，在“重慶—上海”的返程航段上，境外雇員親身感受了國產(chǎn)大飛機(jī)的卓越性能。“客艙局域網(wǎng)非常棒，座位寬敞，希望這種體驗推向國際。”來自吉隆坡、新加坡、中國香港等地的雇員紛紛點贊。作為全球首家商業(yè)運營C919、也是目前C919運營規(guī)模最大的航空公司，讓境外雇員搭乘C919是東航與東航人的共同心愿。東航羅馬營業(yè)部的麗莎（Bergamini Lisa）表示：“C919是中國的驕傲，如果能飛往歐洲、飛往羅馬就太好了。”

據(jù)悉，隨著4月20日東航西安至維也納航線的正式開通，空中絲路實現(xiàn)了又一次重要升級。東航“三飛”戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn)，將持續(xù)助力中國高水平對外開放進(jìn)程。作為東航品牌的直接代言人，境外雇員在全球“China Travel”熱潮持續(xù)升溫的背景下，他們的親身經(jīng)歷與見聞將進(jìn)一步融入日常工作實踐，從而為來自全球六大洲的旅客提供更為卓越的服務(wù)體驗。